Utilización Del Sunny Home Manager Assistant - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Instrucciones De Funcionamiento

SMA Solar Technology AG
Problema
Después de introducir la contraseña de la
planta, algunos equipos aparecen con un
símbolo de advertencia en el asistente de
configuración de plantas.
Mientras el asistente de configuración de
plantas lleva a cabo la búsqueda de equi-
pos, el led de estado del Sunny Home Ma-
nager parpadea durante 1 o 2 minutos en
rojo. A continuación, el led de estado perma-
nece encendido en verde.
La actualización del firmware automática no
funciona y no hay un mensaje de error co-
rrespondiente.
18.3 Utilización del Sunny Home Manager Assistant
El Sunny Home Manager Assistant le ayuda a configurar el Sunny Home Manager para su red en el caso de que este
no se conecte automáticamente al Sunny Portal.
Además, con el Sunny Home Manager Assistant podrá consultar el estado actual de conexión al Sunny Portal y los
ajustes de red, y guardarlos en el archivo de registro. En caso de avería, el servicio técnico puede analizar el archivo
e identificar los problemas.
Procedimiento:
1. Conecte el ordenador con un cable de red al rúter al que también esté conectado el Sunny Home Manager.
2. Descargue el Sunny Home Manager Assistant que corresponda al sistema operativo de su ordenador del área
de descargas de www.SMA-Solar.com.
Instrucciones de funcionamiento
Causa y solución
En los equipos con un símbolo de advertencia está ajustada una con-
traseña de instalador distinta.
Solución:
1. Seleccione [Dejar para más tarde] en el asistente de
configuración de plantas y complete el registro sin seleccionar
los equipos.
2. A través del software Sunny Explorer o de la interfaz de usuario
del inversor, ajuste en todos los equipos una contraseña de
instalador única (consulte el apartado de ayuda del Sunny
Explorer o las instrucciones del inversor).
3. Si desconoce la contraseña ajustada en los equipos, solicite al
Servicio Técnico un código personal de desbloqueo (PUK) para
cada equipo (consulte el capítulo 21 "Contacto", página 133).
4. Desbloquee los equipos en el Sunny Explorer con el
correspondiente PUK. A continuación, ajuste en todos los
equipos una contraseña de instalador única (consulte el
apartado de ayuda del Sunny Explorer).
5. Inicie sesión en el Sunny Portal y, con el asistente de
configuración, añada los equipos como equipos nuevos a la
planta con Sunny Home Manager (consulte las instrucciones de
uso "Sunny Home Manager en el Sunny Portal").
La detección de los equipos se retrasa unos minutos.
Solución:
• No es necesario tomar ninguna medida.
Es posible que el Sunny Home Manager no pueda establecer ningu-
na conexión con el portal de actualización porque en su red hay un
servidor proxy.
Solución:
• Configure su red de tal forma que pueda accederse al portal de
actualización https://Update.SunnyPortal.de.
18 Localización de errores
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