SI
Acceso
Restringido
al Grupo 2
Acceso por
Rebase
al Grupo 2
Distribución
Automática
de Llamadas
Serie Nº:
APÉNDICE 6: FAMILIARIZACIÓN CON TONOS Y CAMPANILLAS
La operación de la central se realiza por medio de teléfonos normales, comunicándose con el usuario
por medio de tonos y campanillas; antes de comenzar a utilizar el equipo, le sugerimos que desde el
TELÉFONO 33 realice la siguiente prueba para familiarizarse con ellos.
a) Descuelgue el teléfono 33, recibirá TONO INTERNO. Espere unos segundos y escuchará TONO
DE ERROR; cuelgue el teléfono.
b) Descuelgue nuevamente. Disque 34. Escuchará TONO DE LLAMADA, el teléfono 34 sonará con
LLAMADA INTERNA ( dos "rings cortos "), luego cuelgue. Descuelgue el teléfono 34. Levante el teléfono
33 y disque 34, recibirá interno ocupado; cuelgue ambos teléfonos.
c) Descuelgue y disque 0, recibirá TONO URBANO, disque 1 y espere unos segundos, escuchará,
FIN DE DISCADO EXTERNO ( tres "beeps"que no se repiten); cuelgue el teléfono.
d) Tome nuevamente la Linea Externa discando 0, disque 115 ( prueba de campanilla, no todas las
centrales públicas tienen este servicio) y cuelgue.
Espere unos segundos y la campanilla del teléfono 30 sonará con LLAMADA EXTERNA( "ring
largo", pausa).
Atienda, disque 34 y cuelgue. El teléfono 34 sonará con LLAMADA EXTERNA TRANSFERIDA
("ring largo, ring corto", pausa). Levante el teléfono 33, disque 20 y cuelgue.
e) Levante el auricular del Interno 33 y disque 15348 y recibirá VALIDACIÓN.
Como sale de fábrica, todos los teléfonos pueden realizar comunicaciones Internas o Externas, utilizar
el Portero Eléctrico, tomar una Linea Externa en particular ( Toma Dirigida ), puede discar cero ( DDN ) y doble
cero ( DDI ).
Las llamadas Externas ingresan al teléfono 30, y el tiempo máximo de retención es de 90 segundos.
En el capitulo PROGRAMACIÓN se indica como modificar estos servicios de manera tal que pueda
adaptar el funcionamiento a los requerimientos de uso del lugar.
NO
Tabla de Restricciones y Permisos
Orden
Indice
0
1
2
3
4
5
7
8
9
Atención
Número
Directa c/Corte
Directa c/Transf.
Rebase c/Transf.
DISA c/Corte
DISA c/Trasf.
Transfiere a:
Preatendedores
Versión de Software:
1
2
39