Problemas Con La Calidad De La Impresión - Xerox WorkCentre PE114 Serie Manual Del Usario

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Problemas con la calidad de la impresión
Si el interior de la impresora está sucio, o se ha cargado papel de forma inadecuada,
puede verse reducida la calidad de la impresión. Consulte la tabla siguiente para
solucionar el problema.
Problema
Impresión clara
o difuminada
Manchas de toner
Imperfecciones en
los caracteres
Soluciones recomendadas
Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área
difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar temporalmente
la duración del cartucho de tóner. Consulte la sección
"Redistribución del tóner" en la página 6.7. Si de este modo
no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de
tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo
o es demasiado áspero). Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página A.5.
• Si toda la página aparece clara, el ajuste de resolución de la
impresión es demasiado bajo o está activado el modo Ahorro
de tóner. Ajuste la resolución de impresión y desactive el
modo Ahorro de tóner. Consulte la página 3.8 y la
página 1.21, respectivamente.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, puede que
sea necesario limpiar el cartucho de tóner. Consulte la
sección "Limpieza del tambor" en la página 6.9.
• Es posible que la superficie del cristal del escáner esté sucia.
Limpie el cristal del escáner. Consulte la sección página 6.5.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo
o es demasiado áspero). Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página A.5.
• Es posible que el rodillo de transferencia o la guía del papel
estén sucios. Limpie el interior del equipo y el tambor.
Consulte página 6.3 y página 6.9.
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de
círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel esté defectuosa.
Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta
manchas húmedas en su superficie. Pruebe a utilizar un
papel diferente. Consulte la sección "Especificaciones de
papel" en la página A.5.
• El lote de papel es defectuoso. El proceso de fabricación
puede ser la causa de que algunas áreas no absorban
el tóner. Pruebe a utilizar otra marca de papel.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Defectos
repetitivos a lo largo de la páginaen la página siguiente.
• Si estos procedimientos no solucionan los problemas,
póngase en contacto con un servicio técnico.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
7
7.13

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