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Este servicio se limita a la
transferencia del vehículo a las
instalaciones para su
reparación.
.
Entrega de combustible de
emergencia: Entrega de
suficiente combustible para que
el vehículo llegue a la siguiente
estación de servicio.
.
Servicio de cerrajero: El
servicio para abrir el vehículo si
lo ha cerrado y no tiene la llave.
Podría ser posible abrir las
puertas de su vehículo de
manera remota si cuenta con
una suscripción a OnStar activa.
Por cuestiones de seguridad, el
conductor debe presentar su
identificación antes de que se
proporcione el servicio.
.
Arranque de batería con
cables : El servicio para pasar
corriente y arrancar una batería
descargada.
.
*Mensajes de emergencia:
Transmisión de mensajes
telefónicos urgentes.
.
*Llamadas de emergencia:
Llamada a servicios de
emergencias.
.
*Asistencia para la
localización de
concesionarias: Información
relativa a las direcciones y
números de teléfono de las
concesionarias de Chevrolet.
.
Grúa de emergencia: Servicio
de remolque hasta el
concesionario más cercano si no
se puede conducir el vehículo.
Si el vehículo se ve involucrado
en un accidente durante un
crimen, falta administrativa o
incumplimiento de las leyes de
tránsito, asistencia en el camino
no dará servicio. Cuando el
vehículo no esté accesible para
ser remolcado, todas las
maniobras requeridas para
acceder al vehículo serán por
cuenta del propietario.
Información a clientes
Si el vehículo está en una
ciudad fuera de su ciudad de
residencia, el servicio de
asistencia en el camino se limita
a mover el vehículo al
concesionario más cercano.
Si desea que el vehículo sea
llevado a otra concesionaria, se
le pedirá que cubra la diferencia
de costos al momento del
servicio.
Si el vehículo no puede ser
recibido por la concesionaria
Chevrolet más cercana debido a
conflictos de horarios, el
vehiculo será llevado a un lugar
seguro, donde permanecerá
hasta 48 horas, hasta que
pueda llevarse a la
concesionaria. Si los costos de
almacenamiento exceden la
cantidad autorizada, el
propietario es responsable de
pagar la diferencia al momento
del servicio. Póngase en
contacto con el servicio de
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