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capítulo 5
Problema
No ha salido ninguna
página de la impresora.
Ha salido una página en
blanco de la impresora.
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Posible causa
La impresora puede
precisar la
intervención del
usuario.
Puede que la puerta
del cartucho de
impresión de la
impresora esté
abierta.
El papel se atasca al
imprimir.
Puede haberse
agotado la tinta del
cartucho de
impresión.
Puede que haya
comenzado a
imprimir y luego haya
cancelado la
impresión.
Solución
Examine la pantalla LCD de la impresora y
siga las instrucciones.
Cierre la puerta del cartucho de impresión
de la impresora.
Para eliminar un atasco de papel, pruebe lo
siguiente:
1 Apague la impresora.
2 Desenchufe el cable de alimentación de
la impresora.
3 Retire con cuidado el papel atascado de
la impresora.
4 Vuelva a enchufar la impresora y
enciéndala.
5 Cuando haya eliminado el atasco de
papel, imprima de nuevo.
Si se producen atascos de papel cuando
imprime en papel fotográfico, haga lo
siguiente:
• Inserte el papel fotográfico en la
bandeja de papel hasta que toque el
fondo de la bandeja.
• Cargue las hojas de papel fotográfico
de una en una.
Imprima una página de prueba para
comprobar el nivel de tinta del cartucho y,
si es necesario, cambie el cartucho. Para
obtener más información sobre la impresión
de una página de prueba, consulte
impresión de una página de prueba en la
página 38.
Si cancela el proceso antes de que se haya
comenzado a imprimir el archivo, puede
que la impresora ya haya cargado el papel
para iniciar la impresión. La siguiente vez
que imprima, la impresora expulsará la
página en blanco antes de continuar con el
nuevo proyecto.
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