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capítulo 5
Problema
Las fotografías no se
imprimen correctamente.
mensajes de error
Antes de contactar con la asistencia técnica de HP, lea esta sección de consejos
para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la
dirección www.hp.com/support.
Mensaje
A
.
TASCO DE PAPEL
E
LIMINAR ATASCO Y
OK.
PRESIONAR
F
ALLO EN SENSOR
.
AUTOMÁTICO
C
ARTUCHO NO
. U
COMPATIBLE
TILIZAR UN
HP
CARTUCHO
APROPIADO
48
Posible causa
Tal vez haya cargado
el papel fotográfico
incorrectamente.
Puede que el papel
fotográfico se haya
insertado
incorrectamente en la
impresora.
Posible causa
El papel se atasca al
imprimir.
El sensor de papel
automático está
obstruido o dañado.
O bien,
Puede que la
impresora haya
quedado expuesta a
la luz directa del sol,
lo que afecta al
funcionamiento del
sensor automático de
papel.
Ha insertado un
cartucho de impresión
.
que no funciona con
la impresora.
Solución
Cargue el papel fotográfico con la cara
satinada orientada hacia arriba. Si está
utilizando papel con pestañas, cárguelo de
modo que la pestaña se introduzca en
primer lugar. Para obtener más
información, consulte carga del papel en la
página 12.
Compruebe si se ha atascado el papel y
después pruebe lo siguiente:
• Si se ha atascado el papel, consulte las
instrucciones para eliminar un atasco de
papel en la página 46.
• Inserte el papel fotográfico en la
bandeja de papel hasta que toque el
fondo de la bandeja.
• Cargue las hojas de papel fotográfico
de una en una.
Solución
Elimine el atasco de papel. Para obtener
más información, consulte las instrucciones
para eliminar un atasco de papel en la
página 46.
Mueva la impresora a un lugar
resguardado de la luz directa del sol y, a
continuación, presione el botón OK e
intente imprimir de nuevo. Si no se
soluciona el problema, visite el sitio Web
www.hp.com o póngase en contacto con la
asistencia técnica de HP. Para obtener
información de contacto, consulte la guía
de referencia suministrada con la
impresora.
Sustituya el cartucho por uno que sea
compatible con la impresora. Para obtener
más información, consulte información
sobre cartuchos de impresión en la
página 14.
hp photosmart 140 series
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