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Solución de problemas
Esta sección ofrece información sobre la solución
de problemas del equipo. Si no puede resolver
el problema usando las siguientes indicaciones,
consulte "Uso de las herramientas de soporte" en
la página 59 o "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 78.
AVISO: Sólo personal debidamente
preparado puede quitar la cubierta del
equipo. Consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones avanzadas de servicio.
Códigos de sonido
Si hay errores o problemas, es posible que el
equipo emita una serie de sonidos durante el
inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos
de sonido, identifica un problema. Si ocurre esto,
anote el código de sonidos y póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 78).
NOTA: Para cambiar piezas, consulte el
Manual de servicio en support.dell.com.
Código
de sonido
Posible problema
Uno
Posible fallo de la placa base: error
de la suma de comprobación de
la ROM del BIOS
Dos
No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o sustituyó el
módulo de memoria, asegúrese
de que el módulo está asentado
correctamente.
Tres
Posible error de la placa base:
error del juego de chips
Cuatro
Fallo de lectura/escritura de la RAM
Cinco
Fallo del reloj de tiempo real
Seis
Fallo de tarjeta o chip de vídeo
Siete
Fallo del procesador
Ocho
Fallo de la pantalla
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