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Obtención de ayuda
Consulte la documentación del sistema operativo
para determinar el contenido de los archivos de
inicio del equipo. Si el equipo está conectado a una
impresora, imprima todos los archivos. Si no, anote
el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
•
Mensaje de error, código de sonido o código
de diagnóstico:
•
Descripción del problema y procedimientos
de solución que ha realizado:
78
Cómo ponerse en contacto
con Dell
Los clientes de Estados Unidos pueden llamar
al 800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet
activa, puede encontrar información en la
factura de compra, el albarán o el catálogo
de productos de Dell.
Dell facilita diversas opciones de soporte
y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad
varía en función del país y el producto. Es posible
que algunos de los servicios no se encuentren
disponibles en su área.
Para ponerse en contacto con Dell por problemas
de ventas, soporte técnico o del servicio de
atención al cliente:
1.
dell.com/ContactDell.
Visite
2.
Seleccione su país o región.
3.
Seleccione el enlace del servicio o soporte
que necesite.
4.
Elija el método para ponerse en contacto
con Dell que le resulte más cómodo.
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