Consejos y sugerencias
Problema
No se puede encender
la encimera de
inducción.
Los mandos táctiles no
responden.
Es difícil utilizar los
mandos táctiles.
El vidrio se ha rayado.
Algunas sartenes
producen chasquidos y
crepitaciones.
La encimera de
inducción emite un
zumbido bajo cuando
se utiliza a alta
temperatura.
Se escucha ruido de
ventilador procedente
de la encimera de
inducción.
Las sartenes no se
calientan y aparece en
el visor.
Posible causa
No hay corriente.
Los mandos están bloqueados.
Es posible que una fina capa de
agua cubra los mandos o que
esté tocando los mandos con la
punta del dedo.
Los utensilios de cocina tienen
bordes rugosos.
Se están usando estropajos o
productos de limpieza abrasivos
que no son adecuados.
Esto puede deberse a la
fabricación del utensilio de
cocina (capas de metales
diferentes que vibran de distinta
manera).
Esto se debe a la tecnología de
inducción.
El ventilador de refrigeración
que incorpora la encimera de
inducción se ha encendido para
evitar que los componentes
electrónicos se recalienten.
Podría seguir funcionando
incluso después de apagar la
encimera de inducción.
La encimera de inducción no
puede detectar la sartén porque
no es adecuada para este tipo
de encimera.
La encimera de inducción no
puede detectar la sartén porque
es demasiado pequeña para la
zona de cocción o no está
correctamente centrada.
Qué hacer
Asegúrese de que la encimera de
inducción está conectada a la red
eléctrica y encendida.
Compruebe si hay un corte de
corriente en su domicilio o en la zona.
Si ha realizado todas las
comprobaciones y el problema no se
soluciona, avise a un técnico
cualificado.
Desbloquee los mandos. Consulte las
instrucciones de la sección «Uso de la
encimera de inducción».
Asegúrese de que el área de los
mandos táctiles está seca y utilice la
yema del dedo para accionar los
mandos.
Utilice utensilios de cocina con base
plana y lisa. Consulte «Elección de los
utensilios de cocina adecuados».
Consulte «Cuidado y limpieza».
Es normal y no indica la existencia de
ningún fallo.
Es normal, pero el ruido debería
disminuir o desaparecer por completo
al reducir la temperatura.
Es normal y no requiere adoptar
medidas. No apague la encimera de
inducción mediante el interruptor de la
pared mientras el ventilador esté
funcionando.
Utilice utensilios de cocina aptos para
encimeras de inducción. Consulte la
sección «Elección de los utensilios de
cocina adecuados».
Centre la sartén y asegúrese de que la
base tenga el tamaño de la zona de
cocción.
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