El Producto No Realiza Impresión Dúplex O Imprime De Forma Incorrecta - HP Color LaserJet CP6015 Serie Guia Del Usuario

Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Causa
El producto utilizado no se ha almacenado correctamente y es
posible que haya absorbido humedad.
Los bordes del papel no están bien cortados.
No se ha configurado el tipo de papel específico para la
bandeja o no se ha seleccionado en el software.
El papel se ha usado anteriormente para un trabajo de
impresión.
El producto no realiza impresión dúplex o imprime de forma incorrecta
El producto no realiza impresión dúplex o imprime de forma incorrecta
Causa
Está intentando realizar una impresión dúplex en un papel no
compatible.
El controlador de la impresora no está configurado para
impresiones a doble cara.
La primera página se está imprimiendo en la parte posterior
de los formularios preimpresos o del papel con membrete.
El modelo de producto no es compatible con la impresión a
dos caras.
No se ha configurado el producto para que realice impresión
dúplex.
250 Capítulo 12 Solución de problemas
Solución
Retire el papel y sustitúyalo por papel de un paquete sin abrir.
Retire el papel, dóblelo ligeramente, gírelo 180 grados o déle
la vuelta y, a continuación, vuelva a colocarlo en la bandeja de
entrada. No airee el papel. Si persiste el problema, sustitúyalo.
Configure el software para el papel (consulte la
documentación de software). Configure la bandeja para el
papel. Consulte Carga de papel y medios de impresión
en la página 95.
No use el papel dos veces.
Solución
Compruebe que el papel sea compatible con la impresión
dúplex.
Configure el controlador de la impresora y habilite la impresión
a doble cara.
Cargue formularios preimpresos o membretes en la bandeja 1
con el membrete o la parte impresa boca abajo y la parte
superior de la página orientada hacia la parte posterior del
producto. En las bandejas 2, 3, 4 y 5, cargue el papel con la
parte impresa hacia arriba y la parte superior de la página
orientada hacia la parte posterior del producto.
El HP Color LaserJet CP6015n no es compatible con la
impresión a dos caras.
En Windows, ejecute la configuración automática:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Configuración y
después, haga clic en Impresoras (para Windows 2000)
o Impresoras y faxes (para Windows XP).
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del
producto de HP y después haga clic en Propiedades o
Preferencias de impresión.
3. Haga clic en la ficha Configuración del dispositivo.
4. En Opciones instalables, haga clic en Actualizar
ahora en la lista Configuración automática.
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