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indicadores
luminosos
56
Solución avanzada de problemas
Descripción del problema
No se detecta ningún módulo
de memoria.
Se detectan los módulos de memoria,
pero existe un error de configuración
o de compatibilidad de memoria.
Solución recomendada
• Si tiene instalados dos o más
módulos de memoria, extráigalos,
vuelva a instalar uno de los módulos
(consulte "Memoria" en la página 73)
y reinicie el ordenador. Si el ordenador
se inicia normalmente, vuelva a instalar
otro de los módulos. Prosiga de
este modo hasta que identifique
el módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si dispone de otra memoria del
mismo tipo que funcione, instálela
en el ordenador (consulte "Memoria"
en la página 73).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 123).
• Asegúrese de que no existen
requisitos especiales para la colocación
del conector o del módulo de memoria
(consulte "Memoria" en la página 73).
• Verifique que los módulos de
memoria que instala sean compatibles
con el ordenador (consulte "Memoria"
en la página 73).
• Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 123).
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