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Impresión básica
Mantenimiento de
la impresora
Solución de problemas
Apéndice
Índice alfabético
La impresora no imprime
Si la impresora no imprime, es posible que ésta y el ordenador no
puedan establecer comunicación correctamente.
Los eventos que se muestran a continuación indican también
problemas de comunicación bidireccional:
• Aparece un mensaje en la pantalla del ordenador que indica que
la impresora no puede establecer comunicación bidireccional con
el ordenador.
• Los indicadores de nivel de tinta de cartucho de impresión de la
ficha Cartuchos del Programa de control de la impresora aparecen
atenuados.
• Los mensajes de error de alimentación de papel (como Sin papel)
y la información sobre el progreso del trabajo no aparecen en la
pantalla del ordenador.
Antes de continuar, compruebe lo siguiente:
• El software de impresora está correctamente instalado. Vea la
página
• El cable paralelo o USB está correctamente conectado a la
impresora y al ordenador.
• La impresora está enchufada y encendida.
Solución de problemas
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