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Impresión básica
Mantenimiento de
la impresora
Solución de problemas
Apéndice
Índice alfabético
Solución de problemas
La impresora no admite la carga de sobres o papel especial
• Asegúrese de que la impresora admite papel normal. Para obtener
ayuda sobre la carga de papel, vea la
• Si la impresora admite el papel normal sin ningún problema,
cargue los sobres en posición vertical en el lado derecho del
alimentador de hojas. Asegúrese de que la guía del papel está
colocada en el lateral de los sobres.
• Asegúrese de que en el software de impresora está seleccionado
el tipo de papel sobre o el tipo de papel especial apropiado.
• Asegúrese de que está utilizando un tamaño de papel o sobre que
admita la impresora.
• Es posible que la aplicación no esté diseñada para imprimir
sobres. Para obtener ayuda, consulte la documentación de la
aplicación.
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