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Garantía
4.
Elvie Pump está respaldado por una garantía limitada del fabricante frente a cualquier defecto del
material o del acabado: la base de control está cubierta durante dos (2) años y los componentes
lavables durante 90 días a partir de la fecha de compra. Cualquier posible defecto que se descubra
durante la validez de la garantía deberá ser notificado a Chiaro Technology Limited, "Chiaro".
Esta garantía se ofrece de forma gratuita y es independiente de los derechos otorgados por
las leyes o regulaciones de protección al consumidor en el país en el que se realizó la compra.
Asimismo, no excluye, limita o afecta los derechos de los consumidores o las reclamaciones legales
derivadas de las leyes nacionales sobre la venta de productos de consumo. Esta garantía se rige e
interpreta según las leyes del país en el que se realizó la compra del producto.
Chiaro se reserva el derecho a realizar un proceso de investigación para establecer la causa del
defecto y puede ejercer su discreción para determinar si debe o no sustituir el dispositivo de
manera gratuita.
Esta garantía no cubre el deterioro estético causado por el paso del tiempo ni los daños causados
por el desgaste común, destrucción física, desastres naturales, accidentes, uso indebido,
negligencia o cualquier otra causa externa. Cualquier intento de desmontar la base de control
anulará esta garantía. La garantía no cubre las adquisiciones realizadas a revendedores no
autorizados.
Las reclamaciones de garantía han de estar respaldadas por pruebas razonables, incluyendo un
documento acreditativo de la fecha de compra junto con las condiciones de esta garantía. De
encontrarse un defecto, deberá notificarse a Chiaro. Chiaro te proporcionará, si procede, un
número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA), que deberás enviar junto al producto
defectuoso, a portes pagados. En caso de que Chiaro decidiera reemplazar el dispositivo, esto no
supondría la prolongación de la vigencia de esta garantía.
Este es un producto para estricto uso individual. El uso por parte de más de una persona puede
presentar un riesgo para la salud e invalida la garantía.
Guarda tu justificante de compra en caso de que necesites ponerte en contacto
con atención al cliente.
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