Garantie
4.
Elvie Pump bénéficie d'une garantie fabricant limitée contre tout défaut matériel et/ou de
fabrication : pendant deux (2) ans pour l'élément moteur et pendant 90 jours pour les composants
lavables à compter de la date d'achat d'origine. Les défauts découverts pendant la période de
garantie doivent être rapportés à Chiaro Technology Limited, ci-après « Chiaro ». Cette garantie
est fournie sans aucun frais et dissociée de tous droits accordés par les droits aux consommateurs
ou régulations de la région d'achat. Celle ci n'exclut pas, ne limite ou n'affecte en aucun cas les
droits du consommateur ou réclamations supportées par les régulations nationales sur la vente de
produits de consommation. Cette garantie est gouvernée par et établie par les lois du pays dans
lequel l'achat a eu lieu. Chiaro se réserve le droit à une période d'investigation pour déterminer la
cause du défaut et peut exercer son pouvoir d'appréciation afin de déterminer s'il y lieu de faire un
remplacement gratuit.
Cette garantie ne couvre pas les détériorations ou les dommages cosmétiques engendrés par
l'usure générale, les destructions physiques et naturelles, les accidents, les mauvais usages, les
négligences ou toute autre cause extérieure. Toute tentative de démontage de l'élément moteur
invalidera la présente garantie.
La garantie ne couvre pas les achats réalisés auprès de revendeurs non-agréés.
Toute réclamation dans le cadre de la garantie doit être appuyée par des preuves raisonnables
incluant une preuve de la date d'achat, accompagnée des présentes conditions de garantie. Chiaro
doit être informé de tout défaut. Nous vous fournirons ensuite un numéro d'autorisation de retour
de marchandise qui doit figurer sur l'emballage extérieur. Dans le cas où Chiaro décide de fournir
un remplacement, ce dernier ne prolongera pas la validité de la présente garantie.
Il s'agit d'un produit qui ne peut être utilisé que par une seule personne. Si le produit est utilisé par
plusieurs personnes différentes, cela peut présenter un risque pour la santé et entraîne l'annulation
de la garantie.
Veuillez conserver votre preuve d'achat dans le cas où vous devez contacter le service client.
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