ayuda para la resolución de
6
problemas
En este capítulo se ofrecen sugerencias para resolver posibles problemas y
mejorar la calidad de las copias. Si no puede encontrar aquí el problema,
consulte el capítulo de Resolución de problemas en la Guía de impresión de
HP Digital Copier Printer 410.
sugerencias para la resolución de problemas de la
hp digital copier
impresión de un informe de autocomprobación para diagnóstico de resolución
de problemas
El informe de autocomprobación proporciona información detallada sobre el
estado de los cartuchos de impresión.
Imprima un informe de autocomprobación cuando:
•
Experimente problemas de calidad de impresión.
•
Desee ver información acerca de los cartuchos de impresión.
•
Desee ver el número de serie de la impresora.
•
Tenga previsto llamar al servicio de asistencia técnica de HP (si es
posible).
para imprimir un informe de autocomprobación desde el panel frontal:
1
Asegúrese de que haya papel cargado.
2
Prulse el botón Menú.
3
Pulse 2 y luego 2.
La página que se imprime le proporciona información acerca de los
cartuchos de impresión.
35