HP digital copier printer 410 Guía De Referencia página 53

preparación del dispositivo para su envío
Si después de contactar con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el
punto de venta, se le solicita que envíe el dispositivo para su reparación, siga
los pasos que se indican a continuación para desconectar y volver a embalar
el dispositivo; de este modo, se evitará dañar más el producto HP.
Encienda el dispositivo.
1
Si la unidad no se enciende y el carro de impresión está en la posición
inicial, no podrá extraer los cartuchos de impresión. Siga con el paso 7 y
pase por alto los pasos del 1 al 6.
2 Abra la puerta de acceso al cartucho de impresión.
3 Retire los cartuchos de impresión de sus soportes y baje las trabas. Para
obtener información sobre cómo retirar los cartuchos de impresión,
consulte la siguiente sección sustitución de los cartuchos de impresión en
la página 28.
Precaución: Retire ambos cartuchos y baje las dos trabas, ya que
de no hacerlo se podría dañar el dispositivo.
4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no
se sequen y guárdelos (no los envíe junto con el dispositivo, a menos que
el agente de asistencia al cliente telefónica de HP así se lo pida).
5 Apague el dispositivo.
6 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
7 Retire la tapa del panel frontal como se indica a continuación:
a. Sitúe las manos a ambos lados de la tapa del panel frontal.
b. Con los dos pulgares, extraiga con cuidado la tapa de la parte
8 Conserve la tapa del panel frontal. No la envíe con el dispositivo.
guía de referencia
inferior.
información de asistencia y garantía
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