capítulo 6
problemas de copia
no se enciende la hp digital copier
causa
La HP Digital Copier
Printer no está conectada
apropiadamente a la
fuente de alimentación.
La HP Digital Copier
Printer podría no
responder si pulsa el
botón Encender
demasiado rápido.
no sucede nada cuando intento copiar
causa
El dispositivo está
apagado.
El original no está
situado en el cristal o en
el ADF correctamente.
El dispositivo no
reconoce el tipo de
papel.
Hay un atasco de papel
en el dispositivo.
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solución
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente
conectado a la HP Digital Copier Printer y a la caja de la fuente
de alimentación. Enchufe el cable de alimentación a una toma de
corriente, a un protector contra sobretensiones, o a una regleta.
• Si está utilizando una regleta, asegúrese de que ésta esté
encendida. O, intente enchufar la HP Digital Copier Printer
directamente en la toma de corriente.
• Compruebe la toma de corriente para asegurarse de que
funciona.
• Si ha enchufado la HP Digital Copier Printer a una toma de
corriente con interruptor, asegúrese de que esté encendido.
Pulse el botón Encender una vez, pero más despacio.
Advertencia: Si la HP Digital Copier Printer sigue sin
encenderse, puede que tenga algún fallo mecánico. Desenchufe
la HP Digital Copier Printer de la toma de corriente y póngase en
contacto con HP.
solución
Observe el visor de la HP Digital Copier Printer. Si el visor está en
blanco, la HP Digital Copier Printer está apagado. Asegúrese de que
la unidad esté conectada a una toma de corriente y, a continuación,
pulse el botón Encender.
Para obtener información sobre la carga de originales, consulte
carga de originales en la página 7.
Asegúrese de que no está utilizando un tipo de papel pequeño. No
utilice la HP Digital Copier Printer para hacer copias en sobres y otros
papeles pequeños. Al hacer una copia, debe tener papel de tamaño
Letter, A4 o Legal cargado.
Para obtener más información sobre cómo eliminar un atasco de
papel, consulte atascos de papel en la página 37.
hp digital copier printer 410