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Pregunta
No es posible el acce-
so a WAP ni la
descarga.
No se puede enviar
un mensaje.
El receptor no visuali-
za las imágenes y so-
nidos EMS.
No es posible el acce-
so a Internet.
Error de PIN/
error de PIN2.
Error de código
del teléfono.
Error de código
de proveedor.
Faltan/sobran regis-
tros de menú.
El fax no funciona.
El contador de tasas
no funciona.
Daños del equipo
Fuertes golpes.
El teléfono se
ha mojado.
Restablecer los ajustes al estado de suministro p. 85:
Posibles causas
Perfil no activado, ajustes de per-
fil incorrectos/incompletos.
El proveedor de servicios no
admite este servicio.
El número del Centro Servidor no
está configurado o es incorrecto.
El contrato de tarjeta SIM no
incluye este servicio.
Centro Servidor sobrecargado.
El teléfono del destinatario no
es compatible.
El teléfono del receptor no
soporta el estándar EMS.
Está ajustado un perfil WAP erró-
neo o los ajustes son incorrectos
o incompletos.
Tres entradas incorrectas.
Tres entradas incorrectas.
No se dispone de autorización
para este servicio.
A través de la tarjeta SIM, el pro-
veedor de servicios puede agre-
gar o eliminar funciones.
Ajustes incorrectos en el PC.
No se dispone de autorización
para el servicio.
No se transmiten impulsos
de tarificación.
Retirar batería y tarjeta SIM e insertarlas de nuevo. No desmontar el teléfono.
Extraer la batería y la tarjeta SIM. Secar inmediatamente con un paño, no calentar.
Secar a fondo los contactos del conector. Colocar el aparato en vertical en una corriente
de aire. No desmontar el teléfono.
Preguntas y respuestas
Posible solución
Activar o ajustar perfil WAP (p. 71). Dado el caso,
consultar a su proveedor de servicios.
Consultar al proveedor.
Configurar el Centro Servidor (p. 47).
Contactar con el proveedor.
Repetir el mensaje.
Comprobar.
Comprobar los ajustes (p. 71), dado el caso,
consultar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM siguiendo
las indicaciones. Si ha perdido el PUK (MASTER
PIN), consultar a su proveedor.
Llamar al servicio Siemens (p. 118).
Contactar con el proveedor.
Consultar al proveedor.
Comprobar la configuración (p. 89).
Llamar al proveedor.
Llamar al proveedor de servicios.
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A
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