CERTIFICAT DE GARANTIE
Cet appareil est garanti douze mois à partir de la date de fabrication figurant sur la plaque
signalétique.
La garantie est strictement limitée au remplacement gratuit de toute pièce d'origine, par nous
reconnue défectueuse à la suite d'un défaut ou d'un vice de construction et identifiée comme
appartenant à l'appareil considéré.
Elle ne s'applique pas aux avaries résultant d'une installation ou d'une utilisation non
conforme aux prescriptions accompagnant chaque appareil (manuel d'utilisation) ou dans le
cas d'un manque évident d'entretien ou de non observation des règles élémentaires de
sécurité électrique.
Tout remplacement de pièce sous garantie est effectué après renvoi de la pièce défectueuse en
nos ateliers en port payé, accompagné d'une copie du présent certificat de garantie sur
lequel figure le numéro de série de l'appareil.
Tout appareil est muni d'une plaque signalétique comportant un numéro de série identique à
celui de ce certificat de garantie.
En cas d'avarie grave jugée réparable uniquement dans nos ateliers, et après accord de nos
services, tout appareil sous garantie est expédié par le client en port payé. En cas de
réparation d'appareil hors garantie, le transport aller-retour est à la charge du client. Les
pièces et la main-d'œuvre sont facturées aux tarifs en vigueur (tarif pièces détachées - tarif
horaire de main-d'œuvre). Toute réparation fait l'objet d'un devis préalable qui doit être
validé avant réparation.
En cas de litige, les tribunaux du lieu du constructeur (Lyon) sont seuls compétents.
WARRANTY CERTIFICATE
This appliance has a warranty of 12 months from the date of manufacture appearing on the
identification plate.
The warranty is strictly limited to the replacement free of cost of all original parts, accepted by
us as defective, due to a fault or a manufacturing defect and identified as belonging to the
appliance in question.
It does not apply to damages resulting from an installation or a usage not conforming to the
recommendations accompanying each appliance (user manual) or in the case of an obvious
lack of maintenance or non compliance with elementary rules of electrical safety.
Any part under warranty is replaced after sending the defective part to our workshops, freight
paid, accompanied by a copy of this certificate of warranty on which the serial number of the
appliance is mentioned.
Each appliance is fitted with an identification plate containing a serial number identical to that
on this warranty certificate.
In case of serious damage considered repairable only in our workshops and after the
approval of our services, the appliance under warranty is sent by the customer, freight paid.
In case of repairs to the appliance not under warranty, the to and fro freight is payable by the
customer. The parts and labour shall be invoiced according to current tariff (spare part tariff –
hourly labour cost). All repairs require a preliminary estimate that should be approved before
the repairs are carried out.
In case of dispute, only the tribunals at the place of manufacture (Lyon) shall be competent.
98143 FR 3.0 - 07/2010
www.santos.fr
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