Administración de grupos
Su centralita Gigaset ofrece grupos de captura o aceptación de llamada y conexiones colectivas
para gestionar llamadas que pueden ser atendidas por más de una persona.
Grupos de aceptación de llamada
La aceptación de llamada permite a un usuario contestar una llamada que recibe otra persona.
Para ello el usuario tiene que pulsar una tecla en el teléfono que está especialmente reservada
para este fin y que tiene asignada la función "aceptación de grupo". Los usuarios que pertenecen
a un mismo grupo de aceptación de llamada pueden contestar las llamadas destinadas a cual-
quiera de los otros miembros del grupo.
¤
Administración
Los grupos de aceptación de llamada ya creados se muestran en la lista con el nombre y el
número de integrantes.
Grupos de captura
ID
Grupo
Contabilidad
Ventas
Crear un nuevo grupo de aceptación de llamada
¤
Introduzca el nombre del grupo en el campo Grupo
registrado sin integrantes
Añadir/eliminar integrantes de un grupo
¤
Haga clic en
rios asignados a ese grupo.
Añadir usuarios: Abra la lista Usuario Haga clic en los usuarios que desea añadir al grupo (se
marcarán con una marca de verificación)
Eliminar usuario:
También puede asignar a un usuario un grupo de aceptación de llamada; para ello,
edite la correspondiente entrada de usuario y marque la casilla de verificación situada
junto al grupo en la sección Grupos de captura (
Los usuarios deben pertenecer a un grupo de usuarios con la autorización Elección
en el grupo (
Para la aceptación de llamadas es necesario asignar a una tecla del teléfono el pará-
metro Captura en el grupo con ayuda de un perfil de teclas (
duzca en el campo Número/Datos el ID del grupo de aceptación de llamada.
Usuarios y extensiones
Miembros
junto al registro del grupo . . . A continuación aparece una lista con los usua-
Junto a la entrada del usuario, haga clic en
p. 27). El grupo All Users tiene de manera habitual esta autorización.
Usuarios, grupos y extensiones
Usuarios y grupos
Haga clic en
Haga clic en
p. 20).
Grupos de captura
. . . El grupo queda
.
p. 43). Para ello, intro-
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