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Sitio Web Sony Ericsson Consumer
En el sitio www.SonyEricsson.com hay una sección de
soporte donde la ayuda y los consejos están a unos
clic de distancia. Aquí encontrará las actualizaciones
de software más recientes, consejos sobre cómo utilizar
el producto con más eficiencia, guías de funcionamiento
para algunos productos y ayuda adicional cuando la
requiera.
Servicio al cliente y asistencia técnica
• Estados Unidos: 1-866-766-9374
• Latinoamérica: +1-305-755-6789
• Canadá: 1-800-668-2101
• Otros países: +1-919-472-7908
Soluciones accesibles y necesidades
especiales
Puede utilizar el terminal TTY con su teléfono móvil
Sony Ericsson (con el accesorio necesario). Para
obtener información acerca de las Soluciones accesibles
para personas con necesidades especiales, llame al
Sony Ericsson Special Needs Center, al teléfono
877-878-1996 (TTY) o 877-207-2056 (voz), o bien
visite el Sony Ericsson Special Needs Center en
www.SonyEricsson-snc.com.
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Solución de problemas
En este capítulo se presentan algunos problemas
que puede encontrar al utilizar su teléfono. Algunos
problemas requieren que llame a su proveedor de
servicios, pero usted puede solucionar fácilmente
la mayor parte de ellos.
No se puede encender el teléfono
Teléfono manual
Recargue o reemplace la batería.
Consulte "Información acerca de la tarjeta SIM y la
batería" en la página 5.
No hay indicación de estado de carga
Cuando usted comienza a cargar una batería que está
vacía o no se ha utilizado por largo tiempo, puede haber
una demora de hasta 30 minutos antes de que aparezca
el icono de batería en la pantalla.
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