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Unidad de DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización.
Problema
No puede acceder a
un DVD que se
encuentra en la
unidad.
Algunos DVD/CD se
ejecutan
correctamente y otros
no.
Serie Tecra S1
Solución
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el DVD está
bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4, Principios básicos de
utilización, para más detalles sobre la limpieza.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del DVD/CD.
Compruebe el tipo de DVD/CD que está
utilizando. La unidad admite:
DVD-ROM:
DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM:
CD-DA, CD-Text, Photo CD
(simple/multisesión), CD-ROM
Modo 1, Modo 2, CD-ROMXA
Modo 2 (Form1, Form2), CD
mejorado (CD-EXTRA), CD-G (sólo
Audio CD), Método de asignación
de dirección 2
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD-ROM. Los Códigos de región se enumeran
en el apartado Unidad de DVD-ROM del
Capítulo 2, Descripción general.
Solución de problemas
9-11
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