Tabla 6-11
Defectos de salida (continuación)
Muestra
Tabla 6-12
Defectos de formación de rayas
Muestra
132
Capítulo 6 Solución de problemas
Descripción
El papel no se apila correctamente en la
bandeja de salida. Es posible que la pila sea
irregular, quede inclinada o puede que las
páginas se caigan de la bandeja al suelo.
Cualquiera de las siguientes condiciones
puede provocar este defecto:
●
Abarquillamiento extremo
●
El papel de la bandeja está arrugado o
deformado
●
El papel no es de un tipo de papel
estándar, como sobres
●
La bandeja de salida está demasiado
llena
Descripción
Rayas verticales claras que suelen
extenderse a lo largo de toda la página. El
defecto aparece solo en áreas de relleno,
no en el texto ni en secciones sin ningún
contenido impreso.
Líneas oscuras verticales que se producen a
lo largo de toda la página. El defecto puede
producirse en cualquier lugar en la página,
en las áreas de relleno o en secciones sin
ningún contenido impreso.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Despliegue la extensión de la bandeja
de salida.
3.
Si el defecto se debe a un
abarquillamiento extremo del papel,
consulte los pasos especificados para
"Salida abarquillada".
4.
Utilice un tipo de papel diferente.
5.
Utilice papel abierto recientemente.
6.
Retire el papel de la bandeja de
salida antes de que la bandeja esté
demasiado llena.
7.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a continuación,
agítelo para redistribuir el tóner.
Coloque nuevamente los cartuchos
de tóner en la impresora y cierre la
cubierta. Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte Sustituir los
cartuchos de tóner.
3.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
NOTA:
Las rayas verticales claras y oscuras
pueden producirse cuando el entorno de
impresión se encuentra fuera del rango
especificado de temperatura o humedad.
Consulte las especificaciones ambientales
de la impresora para ver los niveles
admisibles de temperatura y humedad.
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a continuación,
agítelo para redistribuir el tóner.
Coloque nuevamente los cartuchos
de tóner en la impresora y cierre la
cubierta. Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte Sustituir los
cartuchos de tóner.
3.
Imprima una página de limpieza.
4.
Compruebe el nivel de tóner del
cartucho.