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La luz de la impresora parpadea alternando el
ámbar y el verde
Ha ocurrido un error irrecuperable. Por ejemplo, el carro puede estar
atascado. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si la impresora
no se recupera, desenchufe la impresora de la toma de corriente y
llame al servicio de asistencia al cliente de HP.
Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con HP,
consulte "Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia al
cliente".
La impresora tarda mucho tiempo en imprimir
Compruebe la configuración del sistema
z
Compruebe el espacio del disco duro en el sistema
z
Compruebe la configuración del puerto
z
Compruebe el estado de los cartuchos de tinta
z
Solución de problemas de impresión
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de impresión más
habituales.
ESWW
Asegúrese de que el sistema satisface los requisitos mínimos
del sistema para la impresora. Para obtener información sobre
los requisitos del sistema, consulte "Requisitos del sistema".
Para imprimir un soporte de 11 x 17 pulgadas o A3, debe tener
al menos 50 MB de espacio libre de disco duro en el sistema.
Si está imprimiendo archivos con gran cantidad de gráficos,
debería tener más de 50 MB de espacio de disco duro.
Quizá no esté establecida la configuración del puerto en el sistema
a ECP.
Consulte el manual que se incluye con el equipo para cambiar la
configuración del puerto o póngase en contacto con el fabricante
de su equipo.
Puede comprobar el estado de los cartuchos de tinta desde Caja
de herramientas. Cambie el cartucho de tinta que tenga poca tinta.
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Solución de problemas
