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Solución de los problemas más habituales
relativos a Macintosh
Para obtener información acerca de cómo solucionar los problemas
de impresión relativos a Macintosh, consulte el archivo Mac Readme
en el Starter CD. Para abrir el archivo Readme, ejecute el programa
de instalación del CD browser, y luego haga clic en Readme.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de
asistencia al cliente
La información contenida en este capítulo propone soluciones a los
problemas más habituales. Si la impresora no está funcionando
correctamente y estas propuestas no solucionan su problema, utilice
uno de los servicios de asistencia siguientes para obtener ayuda.
En la World Wide Web
Si desea conocer la información más reciente sobre el software
de la impresora y los productos y sistemas operativos, así como
de asistencia técnica, visite uno de los siguientes sitios Web:
http://www.hp.com/cposupport
http://www.hp.com/support/cp1700
ESWW
Suelte el botón de ENCENDIDO. La impresora imprime una página
de diagnóstico.
Si sigue sin solucionarse el problema después de revisar la página
de diagnóstico, llame al Centro de atención al cliente de HP.
Conserve la página de diagnóstico porque proporciona información
útil que puede ayudar al Centro de atención al cliente a solucionar
el problema de la impresora.