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Resolución de problemas
Aparece una pantalla negra en el monitor.
• C ompruebe que todos los cables de vídeo estén instalados
correctamente.
• Compruebe si el adaptador de alimentación recibe el voltaje
adecuado y si está conectado correctamente.
• Conecte su monitor directamente al ordenador para comprobar que
funciona correctamente.
• Reinicie el ordenador.
Teclado
El ordenador no detecta mi teclado, o mi teclado no funciona
cuando cambio de ordenadores o los reinicio.
• Compruebe que el teclado que está utilizando se encuentra
correctamente conectado al conmutador.
el conmutador.
• Compruebe que el cable USB entre el Conmutador y el ordenador se
encuentre conectado correctamente.
• Pruebe a conectarlo a un puerto USB diferente del ordenador.
• Asegúrese de que el teclado funciona cuando está directamente
conectado al ordenador (el controlador USB HID se encuentra
instalado en el ordenador). Es posible que sea necesario reiniciarlo
para comprobarlo.
• Si está utilizando el software del teclado que se incluía con su
teclado, desinstálelo, y a continuación, instálelo de nuevo.
• Si el ordenador acaba de salir del modo espera, espere hasta un
minuto que el teclado vuelva a funcionar correctamente.
• Pruebe con un teclado diferente.
Algunas de las teclas de mi teclado no funcionan correctamente
cuando utilizo un ordenador Mac
• Si está utilizando un teclado de PC en un sistema Mac, algunas
de las teclas de funciones de su teclado para PC pueden estar
cambiadas. Todas las teclas importantes tendrán las funciones
visibles.
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