故障排除
故障排除
设备 运 行
无灯光或不制冷。
• 确认电源已打开。
• 核实设备和家中断路器的电源已打开。
冷藏室或冷冻室无灯光。
• 门/抽屉可能微开, 已停用照明来消除多余热量。 如果灯已熄
灭, 请关 门/抽屉一小时。 如果灯仍然不亮, 请联系Sub-Zero
工厂认证的服务部门。
• 必须由 Sub-Zero工厂认证的服务部门更换LED内部照明系
统。
设备内部存在结霜、 结露或积冰。
• 检查冷凝器是否清洁。
• 确认门/抽屉是否正确关闭。
• 确认门/抽屉未微开。
• 确认门/抽屉垫片无破裂或撕裂。 如果有, 请联系Sub-Zero工
厂认证的服务部门。
• 如果结冰严重, 请关闭设备并使用手持式蒸汽机融化冰。 请
勿使用电吹风。 一旦冰融化, 请用布或纸巾擦干任何水分。
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中文
高温、 设备运行过度或设备释放过多热量。
• 检查冷凝器是否清洁。
• 确认门/抽屉是否正确关闭。
• 确认门/抽屉未微开。
• 环境温度升高可能导致压缩机运行时间更长。
• 如果温度显示屏显示3°C至-18°C之间的温度但不制冷, 请联
系授权的Sub-Zero工厂认证的服务部门。
异味
• 首次使用前应清洁设备。 这会除去可能在运输期间吸收的任
何异味。
• 更换空气净化过滤芯。
• 彻底清洁设备和搁架。
• 裸露的食品可能产生需要清洁的异味。
• 取出并清洁挡板后面的排水盘, 然后重新安装。
制冰
无冰。
• 检查
或
是否显示在冷冻室外部显示屏上。
• 确认制冰机已开启至少24小时。
• 检查冷冻室温度是否处于-18°C左右。
• 检查蓄冰盒是否正确安装。
• 确认制冰机臂处于向下位置。
• 确认正在向设备供水。
蓝色或绿色冰。
• 可能铜供给管路腐蚀。 联系水暖工进行清洁或更换。
冰块中存在黑色斑点。
• 停止使用并联系Sub-Zero工厂认证的服务部门。
味道不佳。
• 为冷冻室除霜, 用肥皂和水清洗。
• 将咖啡渣或木炭块放在冷冻室中吸收异味。
冰块有空心。
• 清洁冷凝器。 如果仍未解决, 请联系Sub-Zero工厂认证的服
务部门。
服 务
• 与Sub-Zero工厂认证的服务部门联系, 以保持产品的内在质
量。
• 联系服务部门时, 您需要提供设备的型号和序列号。 这两个
编号都列在产品铭牌上。 铭牌位置参见第4页。
• 出于质保目的, 您还需要安装日期和授权的Sub-Zero经销商
名称。 此信息应记录在第2页中。