Ejecución De Los Diagnósticos De Epsa; Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema - Alienware m17 Manual De Servicio

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de
estar en la terminal de la computadora cuando se ejecuten las pruebas de diagnóstico.
Para obtener más información, consulte
Ejecución de los diagnósticos de ePSA
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
4 Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
Se muestra la página de diagnósticos.
5 Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la página de listado.
Los elementos detectados aparecen enumerados.
6 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para
detener la prueba de diagnóstico.
7 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
8 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación y contáctese con Dell.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
Indica el estado de carga de la batería y de alimentación.
Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %.
Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
Off (Apagado)
• El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
• El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %.
• El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado.
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para
indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una
pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador
se apague, lo que indica que no se ha detectado memoria o RAM.
En la tabla a continuación, se muestran diferentes patrones de iluminación y se describe qué indican.
Tabla 8. Diagnóstico
Patrón de indicadores luminosos
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
114
Diagnóstico ePSA de Dell
Descripción del problema
Error de la CPU
Placa base: error del ROM y del BIOS
No se detecta la memoria RAM
Error de RAM o de memoria
Memoria instalada no válida
Error de la placa base o del conjunto de chips
Error de LCD
3.0.