17 Solución de problemas
UNIX
En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas que pueden
surgir al trabajar en un entorno UNIX.
Solución de problemas
En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen problemas al utilizar
UNIX. A continuación se indican las posibles causas, los métodos de verificación y las
acciones a tomar.
Cuando hay errores de impresión
La dirección IP no
es correcta.
Se ha producido un error
en la red entre el cliente
y la máquina.
El valor de entrada de la
impresora no está bien
definido en el cliente.
El sistema está fuera
de línea.
El tamaño de los datos de
impresión que se ha enviado
en un comando de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
de la memoria del búfer (en
modo de spool).
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Causa
Método de verificación
Comprobar si la dirección IP
de la máquina es correcta.
Utilizar el comando PING
para comprobar el estado
de la comunicación.
Comprobar el valor de
entrada de la impresora del
cliente. Comprobar el archivo
/etc/printcap del cliente o
utilizar el comando lpstat
para resolver el problema.
Comprobar si la luz que
indica el estado en línea
está apagada.
Comprobar el límite superior
del tamaño de datos de
recepción y luego compararlo
con el tamaño de los datos
de impresión que se ha
enviado en un trabajo.
Guía de administración del sistema de Xerox WorkCentre 7232/7242
Acción
Especifique la dirección IP
correcta de la máquina.
Compruebe el error.
Defina el valor de entrada
de impresora correcto.
Salga del modo pausa o del
modo de configuración de
la máquina y compruebe si
la luz del estado en línea
se enciende.
Cuando el tamaño de los
datos de impresión es mayor
que el tamaño máximo de los
datos de recepción en un
archivo, divida el archivo
en fragmentos más
pequeños y vuelva a enviar
la solicitud de impresión.
Cuando el tamaño de los
datos de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
de los datos de recepción en
varios archivos, reduzca el
número de archivos que se
han de imprimir a la vez.