Servicios De Correo Electrónico; Solución De Problemas - Xerox WorkCentre 7232 Guía Del Administrador Del Sistema

Servicios de correo electrónico
En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas que
pueden surgir al trabajar con las funciones de correo electrónico.
Solución de problemas
En esta sección se explica qué acción debe realizarse cuando se produce un error al
utilizar la función Impresión de e-mail, Servicio de aviso de correo, Fax de Internet o
Escanear a e-mail. A continuación se indican las posibles causas, los métodos de
verificación y las acciones a tomar.
No se recibe correo
electrónico.
(Impresión de e-mail,
Fax de Internet)
Guía de administración del sistema de Xerox WorkCentre 7232/7242
Problema
Comprobar si se ha
configurado la dirección
de correo electrónico de
la máquina.
Comprobar si se ha activado
[Recepción de e-mail].
Comprobar si está
correctamente configurada
la dirección IP del servidor
SMTP o la dirección IP del
servidor POP3.
Comprobar si están
correctamente configurados
el nombre de conexión y la
clave del servidor POP3.
Utilizar Servicios de Internet
de CentreWare para
comprobar si se seleccionó
[Nombres de dominios
rechazados] en
[Filtrado de dominios] y si
su dominio está incluido
entre los nombres de
dominio rechazados.
Comprobar si el servidor
SMTP o POP3 funciona
correctamente.
Método de verificación
Servicios de correo electrónico
Acción
Configure la dirección
de correo electrónico de
la máquina.
Active [Recepción de e-mail].
Configure la dirección IP del
servidor SMTP o la dirección
IP del servidor POP3.
Configure el nombre de
conexión o la clave del
servidor POP3.
Establezca la opción
[Filtrado de dominios] con el
valor [No]. O borre el nombre
de dominio de la lista de
dominios rechazados.
Compruebe el servidor
SMTP o POP3.
209