Tabla de contenido
Publicidad
Abarquillamiento
Aparece una imagen desconocida
repetidamente en varias páginas,
se produce exceso de tóner,
impresiones claras o sucias
Problemas habituales de Windows
Estado
Aparece el mensaje "Archivo en
uso" durante la instalación
Aparecen los mensajes "Error de
protección general", "Excepción
OE", "Spool 32" u "Operación no
válida"
Aparecen los mensajes "Error al
imprimir" y "Tiempo de espera de
impresora agotado"
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su equipo para obtener más información acerca
de los mensajes de error de Windows.
Problemas habituales en Linux
Estado
El
Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra el Unified Driver
dispositivo
Configurator y pase a la ficha Printers en la ventana Printers configuration para buscar la lista de
no imprime
impresoras disponibles. Asegúrese de que su impresora aparezca en la lista. Si no aparece, abra el
Add new printer wizard para configurar el dispositivo.
Compruebe que el dispositivo esté encendido. Abra Printers configuration y seleccione el dispositivo
de la lista de impresoras. Vea la descripción en el panel Selected printer. Si el estado contiene la
serie Stopped, pulse el botón Start. A continuación, debería restablecerse el funcionamiento normal
de la impresora. El estado "stopped" se pudo haber activado cuando se produjeron errores en la
impresión.
Verifique si su aplicación posee opciones de impresión especiales, como "-oraw". Si aparece "-oraw"
como parámetro de la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En
aplicaciones Gimp front-end, seleccione "print" -> "Setup printer" y edite el parámetro de la línea de
comandos.
La máquina
Se trata de un problema conocido que aparece cuando se usa un dispositivo color con la versión 8.51 o
no imprime
anterior de Ghostscript, SO Linux de 64 bits, y se explica en bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug
páginas
688252. El problema está solucionado en AFPL Ghostscript v. 8.52 y posteriores. Descargue la última
enteras,
versión de AFPL Ghostscript desde http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionar
sólo
este problema.
imprime la
mitad de
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en el
dispositivo:
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el
papel 180° en la bandeja.
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a Preferencias
de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino. (Consulte
Abrir la preferencias de
Es posible que el dispositivo se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una
altitud elevada puede provocar problemas de calidad de impresión, como exceso de
tóner o impresión débil. Modifique la configuración de altitud correcta para su
dispositivo. (Consulte
Ajuste de
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software
del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la
impresora.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que el
dispositivo haya terminado la impresión. Si el mensaje aparece en modo listo o
tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún
error.
Soluciones recomendadas
impresión.)
altitud.)
Soluciones recomendadas
Publicidad
Tabla de contenido
