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Cómo obtener el servicio por garantía
A dónde llevar su vehículo
(continuación)
D. Si se muda:
Si se muda a otro país asegúrese de
comunicarse con el Centro de atención
al cliente (
página 38) y con el
e
departamento de aduanas del país
destino antes de mudarse. Las reglas
de importación de vehículos varían
considerablemente entre un país y otro.
Es posible que también deba obtener
documentos de MBUSA a fin de registrar
su vehículo en su nuevo país.
Cómo obtener un servicio de remolque
- sólo Estados Unidos o Canadá
A. Qué debe hacer:
Si su vehículo necesitara ser remolcado
debido a un defecto cubierto según la
garantía limitada de vehículo nuevo, llame
sin costo al 1 877 762 8267. Proporcione
su nombre, número de identificación
del vehículo, año de modelo y color del
vehículo, así como su número de teléfono
de contacto, la ubicación del vehículo
averiado y una descripción del problema.
Se le dará el nombre del proveedor
de servicio y un tiempo de llegada
aproximado. Si considera que está en una
"situación se riesgo" hágalo saber. Con
su consentimiento nos comunicaremos
con la policía local o autoridades de
seguridad.
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