Tabla de contenido
Publicidad
Problema
(continúa de la
página anterior)
No ha salido
ninguna página
de la impresora.
Sólo Macintosh
OS 9.x
No ha salido
ninguna página
de la impresora.
Ha salido una
página en blanco
de la impresora.
(continúa en la
página siguiente)
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Puede haber un
problema con los
cartuchos de impresión.
Es posible que la
impresora todavía esté
procesando
información.
No se ha asignado
suficiente memoria a la
aplicación PrintMonitor
del sistema.
Puede que se haya
acabado la tinta.
Puede que haya
comenzado
anteriormente un
trabajo de impresión y
a continuación lo haya
cancelado.
Puede que esté
intentando imprimir
un fax.
Solución
Pruebe a hacer lo siguiente:
• Consulte los mensajes de error que
aparezcan en el monitor del equipo o
en la LCD de la cámara.
• Compruebe la luz de estado de
cartuchos de impresión.
• Sustituya los cartuchos de impresión.
Consulte problemas con la impresora en
la página 24.
Asigne más memoria a la aplicación en
el cuadro de diálogo Obtener
información.
PC con Windows
• Compruebe los niveles de tinta de los
cartuchos de impresión en la ficha
Nivel de tinta estimado de la Caja de
herramientas.
Macintosh
• Compruebe el estado del nivel de
tinta en Utilidad inkjet HP.
Si se ha agotado la tinta, cambie el
cartucho de impresión.
Si cancela un trabajo de impresión antes
de que se haya comenzado a imprimir el
archivo, puede que la impresora ya
haya cargado el papel para iniciar la
impresión. Cuando comience el
siguiente trabajo de impresión, la
impresora expulsa la página en blanco
antes de continuar con el trabajo actual.
Pruebe a hacer lo siguiente:
1 Guardel fax en un formato gráfico,
como TIFF.
2 Colóquelo en un documento de
procesador de texto e imprímalo
desde allí.
30
Publicidad
Tabla de contenido
