problemas de impresión
Problema
El papel
fotográfico no se
introduce en la
impresora
correctamente
El papel no se
introduce en la
impresora
correctamente.
O
El papel no sale de
la impresora
correctamente.
No ha salido
ninguna página
de la impresora.
(continúa en la
página siguiente)
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
La bandeja de
fotografías no está
enganchada.
Se encuentra en un
entorno con una
humedad
excesivamente alta o
baja.
Puede que haya
cargado demasiado
papel en la bandeja de
ENTRADA.
Puede que las guías de
papel no estén
ajustadas
correctamente.
Puede que el papel sea
demasiado delgado o
demasiado grueso.
Puede que el papel se
haya arrugado o doblado.
Preste atención a la
impresora.
La impresora puede
estar apagada, o puede
haber una conexión
suelta.
Tal vez no haya papel
en la bandeja de papel.
Puede que la cubierta
superior de la impreso-
ra esté abierta.
Solución
Enganche la bandeja de fotografías
alejando de usted el mando deslizante
de la misma hasta que se detenga contra
el borde del papel.
Pruebe a hacer lo siguiente:
• Inserte el papel fotográfico en la
bandeja de papel hasta que toque el
fondo de la bandeja de fotografías.
• Cargue las hojas de papel fotográfico
de una en una.
Retire algunas hojas de la bandeja de
ENTRADA e intente imprimir de nuevo.
Asegúrese de que la guía de longitud y
la guía de anchura del papel queden
pegadas al borde del papel, sin que
lleguen a doblarlo.
Consulte la sección especificaciones de la
Ayuda de la impresora HP Photosmart para
conocer los pesos de papel admitidos.
Intente utilizar otro papel diferente.
Consulte las instrucciones que
aparezcan en el monitor del equipo o en
la LCD de la cámara.
Pruebe a hacer lo siguiente:
• Asegúrese de que la impresora está
encendida.
• Asegúrese de que el cable de alimen-
tación está conectado correctamente.
Compruebe que el papel está cargado
correctamente en la bandeja de papel.
Consulte información sobre el papel en
la página 6 para obtener instrucciones
sobre cómo cargar papel.
Cierre la cubierta superior de la
impresora.
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