Baja Velocidad De Escaneado; Los Documentos No Se Introducen - Canon imageFORMULA DR-9050C Guía De Referencia

■ Baja velocidad de escaneado

Si la velocidad de escaneado es baja, primero confirme lo
siguiente:
El escaneado puede ser lento si la interfaz USB no es
compatible con USB 2.0 de alta velocidad.
✔ ¿Es la interfaz USB del ordenador compatible sólo con
USB 1.1 Full-Speed?
✔ ¿Está usando el cable USB suministrado con el escáner
(compatible con USB 2.0 de alta velocidad)?
✔ ¿Se ha conectado un dispositivo compatible con USB
1.1 al concentrador USB al mismo tiempo?
De lo contrario, considere las siguientes causas posibles:
Causa Existen otras aplicaciones ejecutándose
en segundo plano en el ordenador.
Solución Salga de todas las demás aplicaciones que
estén en ejecución.
Causa Las aplicaciones residentes, tales como
programas antivirus, están agotando los
recursos de memoria.
Solución Cierre todas las aplicaciones residentes.
Causa No se pueden crear archivos temporales
en la carpeta TEMP, debido a que no
existe espacio libre suficiente en el disco
duro.
Solución Elimine los archivos innecesarios del disco
duro para obtener más espacio libre.

■ Los documentos no se introducen

correctamente
Si un documento no se introduce correctamente, primero
confirme lo siguiente:
✔ ¿Se pegan las hojas entre sí debido a la electricidad
estática o por algún otro motivo?
✔ ¿Está intentado escanear un documento de un tamaño,
grosor o calidad de papel no admitido por el escáner?
(Consulte "Documentos" en la página 17).
✔ ¿Están sucios los rodillos de alimentación?
✔ ¿Están desgastados los rodillos de alimentación?
IMPORTANTE
• La doble alimentación ocurre cuando las hojas de un
documento se pegan entre sí, y existe la posibilidad de que se
produzcan atascos de papel cuando el grosor o la calidad del
papel son incompatibles. Revise los documentos
detenidamente antes de cargarlos.
• Los rodillos de sustitución se pueden adquirir como
consumibles. Si no mejora el funcionamiento después de
limpiar los rodillos, póngase en contacto con el distribuidor
local de Canon o el representante de mantenimiento para
adquirir un kit de sustitución de rodillos y reemplazarlos
(rodillos de sujeción, alimentación y retardo). (Consulte
"Sustitución de los rodillos de transporte" en la página 45).
De lo contrario, considere los siguientes problemas y
causas posibles:
Problema Los documentos no se introducen.
Causa Está activado el Modo de alimentación
manual continua.
Solución Desactive el Modo de alimentación manual
continua desde el Modo de usuario. (Consulte
"Configuración del modo de alimentación
manual continua" en la página 28).
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