Bloqueos Y Problemas Con El Software - Dell XPS 630i Manual Del Propietário

R U E B E E L T E C L A D O
P
pruébelo.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E
problemas de software y de hardware en los sistemas operativos Microsoft
XP y Windows Vista

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto.
El ordenador no se enciende
S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á B I E N C O N E C T A D O A L
A
O R D E N A D O R Y A L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
El ordenador no responde
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que pierda datos.
P A G U E E L O R D E N A D O R
A
moviendo el ratón, pulse el botón de encendido durante unos 8 o 10 segundos como
mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.
Un programa no responde
I N A L I C E E L P R O G R A M A
F
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de
tareas.
2
Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3
Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4
Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
la mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su
documentación o en un disquete, CD o DVD.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
vuelva a instalar el programa.
120
Solución de problemas
: Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y
®
" en la página 137.
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o
:
: Consulte "Solución de
.
: Si es necesario, desinstale y
® ®
Windows