Por ejemplo, si el sistema opera normalmente a una presión n psi para un método
concreto, ¿se mantiene la presión dentro del mismo intervalo, o de repente es mucho
mayor (probablemente debido a una obstrucción), o mucho menor (debido
probablemente a una fuga)? Las fluctuaciones de la presión ¿se mantienen dentro
del mismo rango que cuando el módulo funciona de forma normal?
Al instalar el sistema y cada vez que se desarrolla un método nuevo, registrar en una
hoja las condiciones de funcionamiento normal del sistema.
3. Identificar el parámetro diferente a lo normal siguiendo el orden de la lista siguiente:
a. Presión del sistema (alta, baja o irregular)
b. Línea de base (relacionado con la HPLC o con el detector y su electrónica)
c. Cambios en el tiempo de retención de los picos (incorrectos o inestables)
d. Pérdida de resolución de los picos
e. Forma anormal del pico (más pequeña de lo esperado, más ancha,
ensanchamiento de banda extracolumna, etc.)
f. Resultados cualitativos/cuantitativos incorrectos.
4. Para cada anomalía, elaborar una lista de posibles causas. Para ver sugerencias para
los procedimientos, consultar:
• La
sección 8.5.2, Diagnóstico y corrección de anomalías cromatográficas
• La
sección 8.5.3, Diagnóstico y corrección de anomalías del hardware
5. Llevar a cabo un diagnóstico de cada instrumento cromatográfico para detectar
rápidamente si existe alguna anomalía.
6. Véase la información sobre diagnóstico y corrección de anomalías de las tablas que
aparecen en este capítulo. Estas tablas se han elaborado siguiendo los parámetros
del punto 3 para limitar las posibles causas de una anomalía y su corrección.
Si se llega a la conclusión de que el problema viene causado por un componente de otro
sistema, será necesario consultar el manual de funcionamiento correspondiente.
Servicio Técnico de Waters
El Módulo de separaciones 2695 de Waters está diseñado para que el usuario pueda
corregir fácilmente la mayoría de las anomalías que puedan surgir. Sin embargo, si no
pudiera resolver alguno, se recomienda llamar al Servicio Técnico de Waters en España,
número: 902254254. Los clientes que no se encuentren en España deberán llamar a la
filial de Waters más cercana, o bien a la Oficina Central de Waters en Estados Unidos,
cuyo número es el 1 800 478 4752.
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Diagnóstico y corrección de anomalías