Устранение неисправностей
При добавлении камеры с помощью приложения EZVIZ появляется сообщение The
В:
device is offl ine (Устройство не подключено к сети) или The device is not registered
(Устройство не зарегистрировано).
1. Убедитесь, что сеть, к которой подключена камера, работает должным образом, а
О:
на маршрутизаторе включен режим DHCP.
2. Если вы изменили параметры сети, нажмите кнопку сброса и удерживайте ее
10 секунды, чтобы сбросить настройки.
Мобильный телефон не может принимать сигналы тревоги, когда камера
В:
находится в автономном режиме.
1. Убедитесь в том, что приложение EZVIZ работает на мобильном телефоне.
О:
2. Для телефонов на базе Android убедитесь, что приложение работает в фоновом
режиме; а для телефонов с системой iOS активируйте функцию передачи
сообщений в меню Settings (Настройки) > Notifi cation (Уведомления).
Может ли камера получать электропитание от USB-устройств или от портативного
В:
аккумулятора?
Для обеспечения стабильного напряжения питания рекомендуется использовать
О:
стандартный сетевой адаптер EZVIZ.
Для получения более подробной информации посетите веб-сайт www.ezvizlife.com.
35