Garantie Et Assistance - Cata Purifyer Instrucciones Para La Instalación, El Uso, El Mantenimiento

GARANTIE ET ASSISTANCE

Avant de contacter le service après-vente pour une réparation, veuillez consulter
le chapitre sur les questions fréquemment posées et la résolution des problèmes.
Si le problème persiste, notez le problème spécifique et les conditions dans
lesquelles il se pose. Notez la date de fabrication sur la plaque signalétique située
au bas de l'appareil et faites appel au service après-vente.
L'appareil ne peut être réparé que par un technicien qualifié.
LE FABRICANT garantit la conformité de ce produit, pendant une période de 2 ans
pour un usage domestique et de 1 an pour un usage professionnel, à compter de
la date de la facture, du ticket d'achat ou du bon de livraison (en cas de vente à
distance) où l'appareil acheté est dûment indiqué.
Cette garantie comprend aussi bien les matériaux que la main d'œuvre et, le cas
échéant, le déplacement des employés du service technique officiel le plus proche.
(sauf dans le cas des produits qui en raison de leur petite taille et mobilité devront
être transportés par l'utilisateur au service technique officiel).
En cas de défaillance du produit, pour l'application de cette Garantie, le
consommateur devra contacter le distributeur ou le service client de Cata
Electrodomésticos :
Espagne : 902 410 450 / +34 93 852 18 18 – info@cnagroup.es
Portugal : +351 214 349 771 – service@junis.pt
LE FABRICANT peut exercer son droit de refuser de réparer ou remplacer le produit
défectueux lorsque le coût de l'une des deux options est jugé disproportionné. Si la
réparation ou le remplacement n'est pas possible ou approprié, le consommateur
pourra opter pour une réduction du prix ou l'annulation de l'achat (comme spécifié
aux articles 120 et suivants du RD 1/2007, ainsi qu'à l'article 12 de la loi 7/1996).
CLAUSE D'EXCLUSION
Cette garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
• Le non-respect des instructions présentes dans le mode d'emploi.
• La manipulation incorrecte par une personne non agréée
• Manque de nettoyage ou d'entretien régulier du produit.
• Les dommages ou pannes causés par les effets chimiques ou électrochimiques
de l'eau ou par le contact avec des substances inappropriées, en dehors de ce qui
est établi dans le mode d'emploi.
• Les incidents provoqués par une casse physique non imputable à un défaut de
fabrication (verre, plastique et accessoires).
Cette garantie n'affecte pas les droits du consommateur conformément aux
dispositions du Décret-royal législatif 1/2007 du 16 novembre.
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