Garantia E Assistência; Cláusulas De Exclusão - Cata Purifyer Instrucciones Para La Instalación, El Uso, El Mantenimiento

GARANTIA E ASSISTÊNCIA
Antes de se dirigir ao serviço técnico para uma reparação, consulte o capítulo de
perguntas frequentes e solução de problemas.
Caso o problema persista, anote o problema específico e as condições em que ele
aparece. Anote a data de fabricação na placa de características localizada na parte
inferior do aparelho e chame o serviço técnico.
A reparação do aparelho deve ser realizada apenas por um técnico qualificado.
O FABRICANTE garante a conformidade deste produto, por um período de 2
anos para uso doméstico e 1 ano para uso profissional, a partir da data da fatura,
recibo de compra ou guia de entrega (nos casos de venda à distância) onde figure
devidamente o aparelho adquirido.
Esta garantia inclui tanto materiais como mão-de-obra e, se for caso disso, a
deslocação do pessoal técnico do Serviço Oficial mais próximo. (Exceto no
caso de produtos que devido ao seu tamanho reduzido e mobilidade devem ser
transportados pelo utilizador até ao Serviço Técnico Oficial).
Em caso de avaria do produto, para a aplicação desta Garantia, o consumidor
deve contactar o distribuidor ou o Serviço de Atendimento ao Cliente da Cata
Electrodomésticos:
Espanha: 902 410 450 / +34 93 852 18 18 – info@cnagroup.es
Portugal: +351 214 349 771 – service@junis.pt
O FABRICANTE pode exercer o seu direito de decisão de reparar ou substituir
o produto defeituoso quando o custo de uma das duas opções for considerado
desproporcional. Caso a reparação ou substituição não seja possível ou adequada,
o consumidor pode optar por uma redução do preço ou cancelamento da compra
(segundo o especificado nos artigos 120 e seguintes do RD 1/2007, assim como no
artigo 12 da Lei 7/1996).
CLÁUSULAS DE EXCLUSÃO
A presente garantia não será aplicada nos seguintes supostos:
• O incumprimento das indicações constantes do Manual de Instruções.
• Manipulação indevida do mesmo por pessoa não autorizada
• A falta de limpeza ou de manutenção periódica do produto.
• Avarias ou danos causados por efeitos químicos ou eletroquímicos da água ou
pelo contacto com substâncias inadequadas, fora do estabelecido no manual de
instruções.
• Incidências derivadas de uma quebra física, não atribuível a um defeito de
fabricação (vidros, plásticos e acessórios).
Esta garantia não afeta os direitos do consumidor de acordo com as disposições no
Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de novembro.
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