INFORMACIÓN ADICIONAL
Preguntas frecuentes
Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con
el aparato. Si no puede resolver el problema con la información que aparece a
continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
PROBLEMA
En la pantalla TFT aparece aviso de
ERROR DEL SENSOR. El purificador
no realiza la auto diagnosis y sólo
funciona en modo manual.
En la pantalla TFT aparece aviso de
ERROR DEL MOTOR y el purificador
no funciona.
En la pantalla TFT aparece aviso de
MANTENIMIENTO PREFILTRO
En la pantalla TFT aparece aviso de
RECAMBIO FILTRO HEPA H13
La pantalla ha quedado bloqueada
y no muestra correctamente las
pantallas.
Los controles superiores han
quedado bloqueados.
POSIBLE SOLUCIÓN
• El sensor puede en algún momento tardar unos
minutos más de lo habitual en detectar. Esperase
unos minutos a que vuelva a detectar con
normalidad.
• Compruebe que la rejilla de detección del sensor no
está tapada por ningún objeto y ni mojada.
• En caso de que no responda, apague el purificador
y enciéndalo de nuevo después de 5 segundos.
• Si no se soluciona el problema, contacte con el
servicio técnico.
• Compruebe que el cable de alimentación está bien
conectado.
• Compruebe que la entrada y salida de aire no están
bloqueadas o tapadas por ningún objeto.
• Compruebe que el purificador esté instalado en una
superficie plana y estable.
• En caso de que continúe sin funcionar, apague el
purificador y enciéndalo de nuevo después de 15
segundos.
• Si no se soluciona el problema, posiblemente
el motor está dañado. Contacte con el servicio
técnico.
• Ver apartado MANTENIMENTO PREFILTRO del
manual de instrucciones.
• Ver apartado MANTENIMENTO FILRTO HEPA H13 del
manual de instrucciones.
• Apague el purificador y desconéctelo de la
corriente. Enciéndalo de nuevo después de 15
segundos.
• Si no se soluciona el problema, contacte con el
servicio técnico.
• Apague el purificador y desconéctelo de la
corriente. Enciéndalo de nuevo después de 15
segundos.
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