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A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N
P
T Á C T I L
:
Apague el ordenador.
1
Desconecte el ratón.
2
Encienda el ordenador.
3
En el escritorio de Windows , use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
4
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
R
controladores" en la página 77.
Problemas con el vídeo y con la pantalla
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el ordenador, se
recomienda conectar un monitor externo al ordenador.
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
C
agotado. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y
enciéndalo.
P
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
O N E C T E E L O R D E N A D O R D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
C
dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el
ordenador se enciende.
A
J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I Ó N
ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder a la ayuda, consulte el apartado "Localización de
información" en la página 9.
: si utiliza una batería para la alimentación del ordenador, puede que se haya
: asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
C A : compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
E X A M I N E L A S U P E R F I C I E
,
: consulte el apartado "Reinstalación de
: busque la palabra clave En espera en el Centro de
: omita los
Solución de problemas
75
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