Garantía Limitada Para Productos De Hardware De La Marca Dell (Sólo Canadá) - Dell 1100 Manual Del Propietário

Productos y piezas de hardware Dell reacondicionadas o recicladas — Todos los productos PowerEdge,
PowerConnect, y PowerVault reacondicionados o reciclados podrán ser devueltos en el plazo de treinta (30) días desde
la fecha de la factura o albarán. El resto de los productos y piezas de hardware reacondicionados o reciclados de la
marca Dell podrán ser devueltos en el plazo de catorce (14) días desde la fecha de la factura o albarán.
Cómo realizar devoluciones — Para devolver productos, envíe un mensaje de correo electrónico o llame por teléfono
al servicio de atención al cliente de Dell para obtener un Número de autorización de devolución de crédito en el plazo
estipulado en la política de devoluciones aplicable al producto que desea devolver. Debe obtener ese número para
proceder a la devolución del producto. Consulte la sección "Ponerse en contacto con Dell" o la sección "Obtener
ayuda" en su documentación de cliente(o visite el sitio web www.dell.com/us/en/gen/contact.htm) para hallar la
información de contacto adecuada para poder obtener asistencia.
Debe enviar los productos a Dell en el plazo de cinco (5) días desde la fecha en que Dell emite el Número de
autorización de devolución de crédito. Asimismo, debe devolver los productos a Dell en su embalaje original, en el
mismo estado en el que se encontraban cuando los recibió, junto con el material escrito o la documentación en otros
soportes y con todos los demás elementos incluidos en el embalaje original, previo pago de los gastos de envío y con
un seguro de transporte o, en su defecto, deberá asumir los riesgos de pérdida o daños durante el transporte.
NOTA: Antes de enviarnos los productos, asegúrese de que dispone de una copia de seguridad de los datos almacenados
en el disco duro y en todos los dispositivos de almacenamiento del producto. Borre toda la información confidencial, de
propiedad o personal, así como todos los dispositivos extraíbles como disquetes, discos compactos y tarjetas PC Card. No
nos hacemos responsables de la pérdida o corrupción de datos confidenciales, de propiedad o de información personal, ni
de la pérdida o de los daños en dispositivos extraíbles.
Garantía limitada para productos de hardware de la marca Dell (sólo Canadá)
Los productos de hardware de la marca Dell adquiridos en territorio canadiense se acogen a la garantía limitada de
90 días, 1 año, 2 años, 3 años o 4 años dependiendo del producto que se haya adquirido. Para determinar qué garantía
corresponde al producto o productos de hardware que ha adquirido, consulte el albarán o la factura.
Cobertura de la garantía limitada
Esta garantía limitada cubre los defectos de materiales y de fabricación en los productos de hardware marca Dell,
incluidos los productos periféricos Dell, que usted, el usuario final, ha adquirido.
Límites de la cobertura de la garantía
Esta garantía limitada no cubre los siguientes elementos:
• Software, incluido el sistema operativo y el software añadido a los productos de hardware Dell a través de
nuestro sistema de integración en fábrica ni mediante actualizaciones del software.
• Productos y accesorios que no sean de la marca Dell o de Solution Provider Direct.
• Problemas que surjan de lo siguiente:
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• Productos con números de serie o etiquetas de servicio modificadas o perdidas
• Productos que no hayan sido abonados a Dell
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Apéndice
Causas externas como por ejemplo accidentes, malas utilizaciones, usos incorrectos o problemas con la
energía eléctrica
Asistencia técnica no autorizada por Dell
Uso que no se ajuste a las instrucciones del producto
Incumplimiento de las instrucciones del producto o el no sometimiento del producto a las tareas de
mantenimiento preventivo
Problemas causados por el uso de accesorios, piezas o componentes no suministrados por Dell