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Ejecución de los diagnósticos del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware
Uso de los diagnósticos en línea
Características de los diagnósticos incorporados del sistema
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema
Opciones de prueba de diagnóstico del sistema
Uso de las opciones de prueba personalizada
Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es
probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y
asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos en línea
Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea. Los diagnósticos en línea son un conjunto de programas de diagnóstico, o
módulos de prueba, que incluyen pruebas de diagnóstico para los componentes de almacenamiento y del chasis, como, por ejemplo, unidades de disco duro,
memoria física, puertos de comunicaciones y de impresora, NIC, CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos en línea, utilice los
diagnósticos incorporados del sistema.
Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en equipos con sistemas operativos Microsoft® Windows® y Linux admitidos están disponibles
en support.dell.com y en los CD entregados con el sistema. Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la guía del usuario de los
diagnósticos en línea de Dell.
Características de los diagnósticos incorporados del sistema
Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las opciones de
los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:
Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta
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Controlar el orden de las pruebas
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Repetir las pruebas
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Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas
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Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o darlas por concluidas cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario
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Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros
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Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
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Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
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Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema
Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funcionan correctamente, puede indicarse un error del componente. Si el procesador y los
dispositivos de entrada/salida del sistema funcionan, puede utilizar los diagnósticos incorporados del sistema como ayuda para identificar el problema.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema
El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde la pantalla de Unified Server Configurator (USC).
PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para probar únicamente su sistema. La utilización de este programa con otros
sistemas puede ocasionar mensajes de error o resultados no válidos.
1. Mientras se inicia el sistema, pulse <F10>.
2. Haga clic en Diagnostics (Diagnósticos) en el panel izquierdo y en Launch Diagnostics (Iniciar diagnósticos) en el panel derecho.
El menú Diagnostics (Diagnósticos) permite ejecutar todas las pruebas de diagnóstico o algunas pruebas específicas, o bien salir de los diagnósticos
del sistema.