การรั บ ประกั น แบบจำ า กั ด
ขอขอบคุ ณ สำ า หรั บ การซื ้ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ EZVIZ การรั บ ประกั น แบบจำ า กั ด นี ้ จ ะช่ ว ยให้ ค ุ ณ ในฐานะผู ้ ซ ื ้ อ ดั ้ ง เดิ ม ของผลิ ต ภั ณ ฑ์
EZVIZ มี ส ิ ท ธิ ต ามกฎหมายที ่ ก ำ า หนดเฉพาะ นอกจากนี ้ ค ุ ณ ยั ง อาจมี ส ิ ท ธิ ต ามกฎหมายอื ่ น ๆ ที ่ แ ตกต่ า งกั น ไปในแต่ ล ะรั ฐ
จั ง หวั ด หรื อ เขตอำ า นาจกฎหมาย การสละสิ ท ธิ ์ การยกเว้ น และข้ อ จำ า กั ด ความรั บ ผิ ด ตามการรั บ ประกั น แบบจำ า กั ด นี ้ จ ะไม่ น ำ า ไปใช้ ก ั บ
ขอบเขตต้ อ งห้ า มตามกฎหมายที ่ ใ ช้ บ ั ง คั บ ไม่ ม ี ผ ู ้ จ ั ด จำ า หน่ า ย ผู ้ ค ้ า ปลี ก ตั ว แทนหรื อ ลู ก จ้ า งรายใดเป็ น ผู ้ ม ี อ ำ า นาจที ่ จ ะทำ า การปรั บ ปรุ ง
ขยายหรื อ เพิ ่ ม เติ ม ใดๆ นอกเหนื อ จากการรั บ ประกั น แบบจำ า กั ด นี ้
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ EZVIZ ของคุ ณ มี ก ารรั บ ประกั น เป็ น ระยะเวลาหนึ ่ ง (1) ปี น ั บ จากวั น ที ่ ซ ื ้ อ ครอบคลุ ม ข้ อ บกพร่ อ งในวั ส ดุ แ ละฝี ม ื อ การผลิ ต
หรื อ ในระยะเวลาที ่ น านกว่ า ตามที ่ ก ำ า หนดไว้ ใ นกฎหมายในประเทศหรื อ รั ฐ ที ่ ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ น ี ้ ม ี จ ำ า หน่ า ย เมื ่ อ ใช้ ง านตามปกติ
สอดคล้ อ งกั บ คู ่ ม ื อ การใช้ ง าน
คุ ณ สามารถขอใช้ บ ริ ก ารการรั บ ประกั น โดยการส่ ง อี เ มลหาเราที ่ support@ezvizlife.com
สำ า หรั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ EZVIZ ที ่ ม ี ข ้ อ บกพร่ อ งใดๆ ภายใต้ ก ารรั บ ประกั น , HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY
CO., LTD. ("บริ ษ ั ท ") จะ, เป็ น ผู ้ เ ลื อ กในการ, (i) ซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นผลิ ต ภั ณ ฑ์ ข องคุ ณ โดยไม่ เ สี ย ค่ า ใช้ จ ่ า ย (ii)
แลกเปลี ่ ย นผลิ ต ภั ณ ฑ์ ข องคุ ณ ด้ ว ยผลิ ต ภั ณ ฑ์ เ ที ย บเท่ า ; (iii) หรื อ คื น เงิ น ตามราคาซื ้ อ เดิ ม ที ่ ค ุ ณ แสดงในใบเสร็ จ รั บ เงิ น
ต้ น ฉบั บ หรื อ สำ า เนา คำ า อธิ บ ายสั ้ น ๆ ของข้ อ บกพร่ อ งและส่ ง กลั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ นบรรจุ ภ ั ณ ฑ์ เ ดิ ม ถื อ เป็ น ดุ ล ยพิ น ิ จ ของบริ ษ ั ท
การซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นทดแทนอาจจะทำ า กั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ หม่ ห รื อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ห รื อ ส่ ว นประกอบที ่ ไ ด้ ร ั บ การปรั บ ปรุ ง แก้ ไ ข
การรั บ ประกั น นี ้ จ ะไม่ ค รอบคลุ ม ถึ ง ค่ า ส่ ง ทางไปรษณี ย ์ ค่ า ประกั น ภั ย และค่ า ใช้ จ ่ า ยอื ่ น ๆ ที ่ เ กิ ด ขึ ้ น จากการที ่ ค ุ ณ ส่ ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ก ลั บ
เว้ น แต่ ใ นกรณี ท ี ่ ต ้ อ งห้ า มตามกฎหมายที ่ ใ ช้ บ ั ง คั บ นี ่ เ ป็ น การเยี ย วยาเฉพาะคุ ณ เพี ย งผู ้ เ ดี ย วสำ า หรั บ การละเมิ ด การรั บ ประกั น แบบจำ า กั ด นี ้
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ ดๆ ที ่ ไ ด้ ร ั บ การซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นภายใต้ ก ารรั บ ประกั น แบบจำ า กั ด นี ้ จะได้ ร ั บ การคุ ้ ม ครองตามเงื ่ อ นไขของการรั บ ประกั น
แบบจำ า กั ด นี ้ ไ ด้ อ ี ก ต่ อ ไปเป็ น เวลาเก้ า สิ บ (90) วั น นั บ จากวั น ที ่ ส ่ ง มอบหรื อ ระยะเวลาที ่ เ หลื อ ในการรั บ ประกั น เดิ ม
การรั บ ประกั น นี ้ จ ะใช้ ไ ม่ ไ ด้ แ ละถื อ เป็ น โมฆะ:
•หากการเคลมประกั น เกิ ด ขึ ้ น นอกระยะเวลาการรั บ ประกั น หรื อ ไม่ ไ ด้ แ สดงหลั ก ฐานการซื ้ อ
•สำ า หรั บ การทำ า งานที ่ ผ ิ ด พลาด ข้ อ บกพร่ อ งหรื อ ความล้ ม เหลวใดๆ
ที ่ เ กิ ด จากหรื อ เป็ น ผลมาจากผลกระทบของความผิ ด พลาดและการแก้ ไ ขดั ด แปลงใช้ ง านที ่ ข ั ด กั บ คู ่ ม ื อ การใช้ ง าน
การใช้ ส ายไฟที ่ ม ี แ รงดั น ไฟฟ้ า ที ่ ไ ม่ ถ ู ก ต้ อ ง การเกิ ด อุ บ ั ต ิ เ หตุ การสู ญ เสี ย การถู ก โจรกรรม ไฟไหม้ น้ ำ า ท่ ว มหรื อ การกระทำ า อื ่ น ๆ
จากเหตุ ส ุ ด วิ ส ั ย ความเสี ย หายจากการจั ด ส่ ง สิ น ค้ า หรื อ ความเสี ย หายที ่ เ กิ ด จากการซ่ อ มแซมที ่ ด ำ า เนิ น การโดยบุ ค ลากรที ่ ไ ม่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าต
•สำ า หรั บ วั ส ดุ ส ิ ้ น เปลื อ งใดๆ เช่ น แบตเตอรี ่ ซึ ่ ง มี ก ารบกพร่ อ งที ่ เ กิ ด จากการเสื ่ อ มสภาพตามปกติ ข องผลิ ต ภั ณ ฑ์
•ริ ้ ว รอยความเสี ย หายรวมถึ ง แต่ ไ ม่ จ ำ า กั ด เฉพาะรอยขี ด ข่ ว น รอยบุ บ และพลาสติ ก ในช่ อ งต่ อ หั ก
•ซอฟต์ แ วร์ ใ ดๆ แม้ ว ่ า จะบรรจุ ร วมหรื อ ขายร่ ว มกั บ กั บ ฮาร์ ด แวร์ EZVIZ
•สำ า หรั บ ความเสี ย หายอื ่ น ๆ ที ่ ป ราศจากข้ อ บกพร่ อ งของวั ส ดุ ห รื อ ฝี ม ื อ ช่ า ง
•การทำ า ความสะอาดตามปกติ รอยขี ด ข่ ว นและการชำ า รุ ด สึ ก หรอหรื อ ฉี ก ขาดของกลไก
หากมี ข ้ อ สงสั ย ใดๆ โปรดอย่ า ลั ง เลที ่ จ ะติ ด ต่ อ ผู ้ ข ายของคุ ณ หรื อ ส่ ง อี เ มลถึ ง เรา support@ezvizlife.com
ลิ ข สิ ท ธิ ์ ©2018 HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD. สงวนลิ ข สิ ท ธิ ์