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Contacto con Toshiba
Si aún necesita ayuda y sospecha que el problema está
relacionado con el hardware, Toshiba le ofrece varios
recursos de ayuda.
Sitio Web de asistencia técnica de Toshiba
Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día
acerca de las opciones más recientes de software y hardware
de la computadora, así como para obtener otro tipo de
información sobre los productos, asegúrese de visitar
periódicamente el sitio Web de Toshiba en
www.toshibalatino.com.
Contacto telefónico con Toshiba
Antes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo
siguiente:
El modelo y número de modelo de su computadora
El número de serie de su computadora
La computadora y todo dispositivo opcional relacionado
con el problema
Copias de seguridad de su sistema operativo Windows
todo el software que esté precargado en los medios que
prefiera
Nombre y versión del programa relacionado con el problema,
así como los medios de instalación del mismo
Información sobre lo que estaba haciendo cuando se
produjo el problema
Los mensajes de error exactos y el momento en que
aparecieron
Si desea solicitar asistencia técnica, llame a Toshiba Global
Support Centre:
Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos
Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos
Si surge un problema
Si necesita ayuda adicional
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