Garantía de los equipos de Southwire para contratistas (cont.)
1. Todos los reclamos de garantía deben ser aprobados por el
Departamento de garantía de Southwire Tools & Assembled
Products antes de la devolución del producto. Si Southwire determi-
na que un producto es defectuoso, Southwire, a su elección,
reparará o sustituirá los productos defectuosos o los componentes
de los productos defectuosos, gratuitamente.
2. Luego de su aprobación, Southwire emitirá un Formulario de
autorización de devolución del producto, que incluirá instrucciones
sobre cómo y dónde enviar el producto. El número de serie del
producto y la fecha original de entrega deben especificarse en el
Formulario de Autorización de Devolución del Producto.
3. Southwire sufragará los gastos de flete estándar (tarifa terrestre
de FedEx) incurridos en relación con los productos que Southwire
determine, en última instancia, que son defectuosos.
4. Todos los componentes y productos defectuosos que Southwire
reemplace conforme estas Garantías se convertirán en propiedad de
Southwire y serán retenidos por la empresa.
Reparación de su producto cuando esté fuera de garantía
Southwire con gusto facilitará información acerca de si es posible
enviar un producto para su reparación por cuenta del consumi-
dor. Póngase en contacto con 1.855.SW.tools o visite www.-
southwiretools.com/tools/home.- para obtener más información
sobre el mantenimiento de los productos de Southwire.
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