PROBLEMA: il modem sembra cercare invano di connettersi a un altro
modem.
Soluzione possibile
La qualità della connessione potrebbe non essere buona. Ogni chiamata viene instradata
in modo diverso, quindi riprovare ad effettuare la chiamata.
PROBLEMA: il modem perde la connessione ISP quando vengono accettate
le chiamate in arrivo.
Soluzione possibile
Se si utilizza un server che non supporta V.92, si verrà avvisati delle chiamate in arrivo
tramite un messaggio. Si avrà quindi la possibilità di accettare o ignorare la chiamata. Se si
sceglie di accettare la chiamata, la connessione dati verrà terminata.
PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.
Soluzione possibile
Il protocollo V.90/V.92 consente velocità di download fino a 56K, ma le condizioni della
linea possono influenzare le effettive velocità durante le singole connessioni. A causa di
particolari configurazioni delle linee telefoniche, alcuni utenti potrebbero non essere in
grado di usufruire a pieno della tecnologia V.90/V.92. Al fine di ottenere una connessione a
56K:
•
Il server a cui ci si collega deve supportare e fornire un segnale digitale
V.90/V.92. Il proprio provider di servizi Internet potrà fornire un elenco di
connessioni remote completo di informazioni relative alle funzioni da esse
supportate.
•
La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di
supportare una connessione a 56K e richiedere una sola conversione da
analogica a digitale. Il segnale a 56K proveniente dal provider è un segnale
digitale. Nel tragitto tra provider e modem si verifica una conversione di segnale
da digitale ad analogico che consente al modem di ricevere i dati. È di
fondamentale importanza che in questo tragitto non si verifichi più di una
conversione di segnale da analogico a digitale. In caso contrario, infatti, la
velocità della connessione passerà a V.34 (33,6 Kbps) per impostazione
predefinita. È inoltre possibile che impedimenti sulle linee telefoniche locali che
collegano provider e modem impediscano o limitino il raggiungimento delle
velocità di connessione V.90/V.92. Ogni chiamata viene instradata in modo
diverso, quindi è consigliabile effettuare più tentativi per ottenere la connessione
a 56K. Una modalità di verifica consiste nel connettersi a una località che
richieda una chiamata interurbana: le linee interurbane, infatti, sono solitamente
meno intasate di quelle locali. È inoltre importante ricordare che le compagnie
telefoniche effettuano continuamente operazioni di aggiornamento dei propri
sistemi. Le linee che attualmente non supportano connessioni a 56K potrebbero
farlo nel prossimo futuro.
•
Il modem deve essere connesso a un server V.90/V.92. Due modem a 56K non
si connettono tra loro con velocità a 56K.
PROBLEMA: il modem non raggiunge le velocità di connessione promesse.
Soluzione possibile
Al fine di ottenere una connessione V.92:
• Il server a cui ci si collega deve supportare e fornire un segnale digitale V.92. Il proprio
provider di servizi Internet potrà fornire un elenco di connessioni remote completo di
informazioni relative alle funzioni da esse supportate.
• La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di supportare
una connessione a 56K e richiedere una sola conversione da analogica a digitale.
R
ISOLUZIONE DEI PROBLEMI
44