U.S.Robotics R24.0193.00 Guia De Instalacion página 71

Problema: El módem hace ruido como si tratara de conectarse, pero no lo
logra.
Solución posible:
Es posible que la calidad de la línea telefónica no sea buena. Todas las llamadas siguen
una ruta distinta, así que trate de llamar de nuevo.
Problema: El módem corta la conexión al proveedor de servicios de Internet
cuando acepto las llamadas entrantes.
Solución posible:
Si se conecta a un proveedor de servicio compatible con V.92, recibirá un mensaje en el
que se le informará de que le están telefoneando. Podrá optar por atender la llamada o
rechazarla. Si decide aceptarla, acabará la conexión por Internet.
Problema: Mi módem no logra conectarse a Internet a 56 K.
Solución posible:
Los protocolos V.92 y V.90 permiten descargar archivos a velocidades de hasta 56 K, pero
las condiciones de la línea pueden afectar la velocidad. Debido a ciertas configuraciones
poco comunes en las líneas telefónicas, algunos usuarios no podrán aprovechar al máximo
los beneficios de la tecnología V.92 o V.90. Para lograr una conexión a 56 K:
•
El servidor al que se esté conectando debe ser compatible y proporcionar una
señal digital V.92 o V.90. Su proveedor de servicios de Internet puede darle una
lista de conexiones de acceso telefónico e información acerca de la
compatibilidad actual de dichas conexiones.
•
La línea telefónica entre su proveedor del servicio de Internet y su módem debe
ser compatible con una conexión a 56 K y tener sólo una conversión de
analógica a digital. La señal de 56 K de su proveedor de Internet comienza como
una señal digital. En algún punto entre el proveedor de Internet y su módem se
llevará a cabo una conversión de señal de digital a analógica, para que su
módem pueda recibir la información. No debe haber más de una de estas
conversiones en la ruta entre su proveedor de Internet y el módem. Si hay más
de una conversión de señal analógica a digital, su velocidad de conexión se
reducirá de forma predeterminada a V.34 (33,6 Kbps). También puede haber
problemas en las líneas locales entre su proveedor de Internet y su módem.
Estos problemas pueden evitar o limitar su conexión a velocidades V.92 o V.90.
Todas las llamadas telefónicas siguen una ruta distinta, así que puede tratar de
establecer la conexión varias veces. Una forma de probarlo es realizar una
llamada de larga distancia. Por lo general las líneas de larga distancia son
mucho más claras que las líneas locales. Es importante recordar que las
compañías telefónicas mejoran sus sistemas constantemente. Las líneas que
hoy no son compatibles con velocidades de 56 K podrían serlo muy pronto.
•
Su módem debe conectarse a un servidor V.92 o V.90. Dos módems de 56 K se
conectan entre sí a una velocidad de 56 K.
Problema: El módem no alcanza las velocidades anunciadas en el paquete.
Solución posible:
Para lograr una conexión V.92:
• El servidor al que se esté conectando debe ser compatible y proporcionar una señal
digital V.92. Su proveedor de servicios de Internet puede darle una lista de conexiones
de acceso telefónico e información acerca de la compatibilidad actual de dichas
conexiones.
• La línea telefónica entre su proveedor del servicio de Internet y su módem debe ser
compatible con una conexión a 56 K y tener sólo una conversión de analógica a digital.
• Su módem debe conectarse a un servidor V.92. Dos módems de 56 K se conectan
entre sí a una velocidad V.34 (33,6 K).
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OLUCIÓN DE PROBLEMAS
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